疫情對國內消費產生了巨大的沖擊，但在國內疫情得到有效控制后，人們期待的“報復性消費”卻遲遲未至，消費者對價格的敏感度反而不斷提升，“消費降級”已成為不可忽視的現象。

一線城市的居民承受著住房、醫療、養老、子女教育等的生活壓力，存在著長期的債務壓力，生活成本更高。特別是疫情之后，不少年輕人重新思考自己的理財觀和消費觀，更加注重健康綠色的生活方式，減少沖動消費，開始“斷舍離”。

丨小鎮青年消費火“出圈”

雖然一線城市展現出消費降級的趨勢，但三四線城市卻呈現出消費升級的狀態。今年9月24日，蘋果iPhone 13在全網開賣、發貨。開賣當天就出現了一批來自山西運城、河南新鄉、山東煙臺、廣東佛山等全國各地的小鎮青年曬單。數據顯示，iPhone 13在四五六線城市的購買用戶占比較iPhone 12 提高了近3個百分點。不僅僅是新款的iPhone，新款色號的口紅、限量款的球鞋、剛捕撈的陽澄湖大閘蟹等新品，小城鎮的人和北上廣的人都能同一時間同步一樣的生活。

近年來，在新型城鎮化和鄉村振興戰略的牽引下，我國三四線城市發展迅猛，吸引了越來越多在一線城市工作生活的青年回歸家鄉，刺激了三四線城市的消費需求。在一二線城市被鋪天蓋地的中產焦慮席卷時，小鎮青年的貸款壓力低于一、二線城市年輕人，他們月收入不多，但可支配的錢卻足夠實現消費升級，這也為他們的舒適生活構想提供了扎實的經濟基礎。天貓國際的數據顯示，今年國慶黃金周，四五線以下及農村地區的進口消費增速高于一二線城市，六線城市、鄉鎮、農村等地區同比增長55%。與消費下沉同步的，是城市生活方式的擴散。

丨這屆年輕人會為什么買單？

不論是大城市還是小城鎮的年輕人，都越來越喜歡“宅”在家里。隨著互聯網及信息技術的普及，“宅”在家里不僅可以辦公、學習，甚至還可以居家健身、觀影，娛樂方式層出不窮，當下社會已經進入了“宅經濟”時代。與老一輩相比，這屆年輕人顯然更愿意用心打造自己的“宅”空間，更加看重生活品質。今年國慶黃金周的消費數據顯示，多種具有“新奇特”特征、智能化的家電單品受到消費者的追捧，銷量大幅上漲。

在這個顏值即正義的時代，相較于需要占據墻壁裝飾空間或地面空間，甚至還有室內機和室外機的冷媒管暴露的柜機、掛機空調，中央空調能和室內裝修風格融為一體，從而提高“宅家”的顏值。在相對較小的生活成本和借貸壓力下，“小鎮青年”更愿意為高品質、個性化產品或服務支付溢價，這為家用中央空調下沉市場提供了機遇。數據顯示，我國目前有2856個縣，占到了國內總人口的77.55%，其中小鎮青年人群的數量高達2.27億人，已經成為了當下最大的增量市場。

丨品牌下沉之路在何方

在當前消費市場上，被提及最頻繁的話題之一就是下沉市場。對中央空調企業來說，并不是簡單地多鋪渠道、多開門店就是下沉，而是要實現線上線下多維互通和服務模式全面下沉。首先，要強化線下門店的體驗屬性，引入高品質產品，讓消費者能夠體驗、購買到當前最新款、最智能的產品，讓小鎮青年享受到跟一線城市消費者相同的服務。另一方面，還要提升門店的智慧屬性，打造線上線下融合的新型智慧體驗店，降低實體店面成本，提高利潤率。

其次，下沉市場是熟人社會，通過互聯網做好熟人社交，通過門店做好熟人體驗，或許能夠催生新的營銷模式。社群運營、朋友圈廣告、業主群以及當下炙手可熱的直播和短視頻領域等都是品牌營銷必須要重視的切入點，私域流量的運營將為后期的推廣打下堅實的基礎。盡管中央空調在直播方面有著不少的局限和制約，但是直播是當前整個電商行業增長的核心力量，影響力不容忽視。微博、小紅書、抖音、好好住等社交分享平臺KOL的“種草”營銷也會吸引用戶感受場景，影響用戶的消費心理，從而實現產品銷量的轉化。

毋庸置疑的是，不論是一線城市消費者或是小鎮青年，中央空調的質量和服務仍是其長期關注的重點。小鎮青年們的消費觀念已經提檔升級，更加精細化、個性化，品牌只有著力滿足其對現代美好生活的追求，才能深層挖掘出下沉市場的消費潛力。

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